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1. 따릉이 고객센터(1599-0120)로 전화를 건다. 2. 상담원에게 고장 상태를 자세히 얘기한다. 3. 고장 난 자전거를 인근 따릉이 대여소에 반납한다. 대여소까지 자전거를 가져가기 어려우면 현장에서 '자가잠금 조치'를 하면 반납 처리가 된다. 4. 대여소에서 반납을 완료하면 다른 자전거를 타면 된다. 대여 시간은 원래 신청한대로 '리셋' 된다. 2시간 신청했는데 1시간 정도 타다 고장 났더라도 다시 2시간 대여 시간이 적용된다. 5. 고장 난 자전거는 이후 따릉이 수리 부서에서 회수해 간다. 2020/06/08 - [daily] - 따릉이 변상 사례가 있는지 ? 2020/05/27 - [daily] - 서울 / 수도권 따릉이 위치 확인 지도 - 실시간 대여가능 자전거 대수 확인가능 2020/05/..

따릉이 체인이 타는 도중 빠져 홍대 도로에서 굴렀다는 이용자가 있는데요.. 서울자전거 답변 : 안녕하세요 서울자전거 따릉이입니다. 우선 따릉이를 이용하시며 사고발생이 되어 대단히 유감스럽게 생각합니다. 보험관련하여 안내차 연락을 드렸으나 연결이 되지않아 문자 메세지를 발송 해 드렸습니다. 메세지 확인하시면 따릉이 안내센터 1599-0120 으로 연락을 부탁드립니다. 따릉이 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 퇴근길에 따릉이를 타고 갔는데, 분명히 잠금장치를 하고 내렸던 것 같거든요. 그런데 지금까지 계속 반납이 안되었다고 메시지가 오고 있네요...너무 놀라서 반납했던 곳으로 찾아가니까 반납한 곳엔 제가 이용한 따릉이가 안보이구요. 이런 경우에는 어떻게 해야하나요? 자전거 비용 전액을 제가 배상해야 하..

한강은 바쁘다. 나무 싣고 지나가시는 경운기 아저씨 기경호 할아버지의 뒷모습 마포대교 북단, 마포종점 나들목 인근 무려 7대나 오버 주차된 따릉이 2019/07/23 - [한강에서] - 한강에서 참새구조 : 마포종점 나들목- 당인리 발전소 2019/07/16 - [한강에서] - 한강 꽃 할아버지, 안녕하세요? 기경호 할아버지 2019/07/10 - [daily] - [영상] 한강 자전거 길의 인사 기경호 할아버지 2019/07/23 - [한강에서] - 반가운 꽃할배 기경호 할아버지, 한강 마포대교~서강대교 구간

06:00PM - 사람들 퇴근 따릉이출근 여기는 마포종점 나들목 마포 어린이 공원내의 따릉이 무인대여소입니다. 6시 이후 모든 따릉이들이 마포역으로 합정역으로 홍대로 용산역으로 이동한후 외로운 상황. 아무래도 한강 바로앞에 있는 회사들은 따릉이 이용률이 많은것 같습니다. 오전 8시 과 주차된 따릉이 포화상태와 상당히 대조스럽습니다. 👇 09:00 AM - 사람들 출근 / 따릉이 퇴근

🚲 따릉이가 없어졌어요. 퇴근길 따릉이를 타고 가서 분명 잠금장치 하고 내렸는데! 반납하라고 메세지가 ...계에에에속 오다가 다시 가보니 따릉이는 온데간데 없다. 내 실수지만 자전거 물어내야하나? 4시간 지나면 분실도난 처리된다는데.. 어떻게 하아나. - 이땐 무조건 다산콜로 전화해 담당자와 유선 처리한다. - (현장대응팀에 신고부터!! 운좋으면 3일안에 찾아 배상하지 않아도 된다.) 120 다산콜센터 (24시간) 또는 서울자전거 운영센터 1599-0120 (업무시간 07:00~22:00) 일단 도난당한 자전거에 대한 책임은 대여자에게 있으니 배상해야 맞지만 아직까지 대여자가 실제로 변상을 한 사례는 없다고 한다. ( 마포구청기준) 분실 및 파손에 대한 보상금액은 따릉이 한대가 89만원이니 (단말기 가격..

한강 마포종점 나들목 풍경 오전 9시 이후 출근후 버려진 따릉이들이 한가득. 몇몇 따릉이들은 자리가 없어 2중, 3중으로 묶여있다. 바로 앞에 독일 생활용품 대형회사 HENKEL 이 있어서인지 유독 이곳 따릉이 주차장은 오전 출근시간 이후로 인산인해. 아니 자전거산자전거해를 이룬다. 따릉이 대여소 만땅일때 따릉이를 반납하려면 당황하지 마시고 1번 거치대의 자전거 왼쪽에 자전거를 세우고 1번 자전거의 왼쪽 보조잠금 장치를 분리후 내가 타고온 따릉이의 오른쪽 잠금홈에 끼워주면 반납이 가능하다. '띠리링' 쉽죠? 끝 http://5happy.net/archives/1013 대여소 만땅일 때 따릉이 연결반납하는 방법 따릉이를 반납하려고 했는데 대여소의 모든 거치대가 이미 만땅일 때 어떻게 해야할까요? 오늘 퇴근..